O espaço, arquitectura, design, conforto e localização são muito bons. O serviço é fraco e desajustado à suposta qualidade do local. Para 2 torres de apartamentos, só há dois carrinhos para transportar malas naturalmente sempre ocupados, a gestão das toalhas da piscina e das camas é fraca e vai variando em função de ordens superiores. A decisão de mesa para jantar, quando não há marcação, é ao critério do empregado que está à entrada para uns há e para outros não, de forma muito pouco clara. A minha mãe ficou fechada no WC do nosso apartamento pois a chave não rodava e a resolução foi apenas trazer outra chave e abrir por fora o apartamento só tinha 1 porta e por isso tive que pedir ajuda para tudo se resolver esperámos 20 minutos para aparecer alguém, tendo eu ligado 3 vezes para a recepção e, quando apareceu a governanta, ela nem sabia ao que vinha e voltámos a aguardar que fosse buscar alguém da manutenção. Pareceme que, na tentativa de reduzir custos, se contrata pessoas com pouca experiência, e talvez em pequeno número.
Estancia en el hotel: Agosto 2010